IT Helpdesk (Department Store)

col-narrow-left   

Nơi làm việc:

Hồ Chí Minh 

Lĩnh vực chuyên môn:

Business Development, IT support and services

Lương:

10.000.000 VND / tháng
col-narrow-right   

Hình thức làm việc:

Toàn thời gian

ID công việc:

13917

Ngày hết hạn:

31/10/2018
col-wide   

Kỹ năng:

Designer: Thiết Kế - Đồ Họa, Photoshop, lllustrator
Digital Marketing: SEM, SEO, Online Marketing, Email Marketing, Content Marketing, Affiliate Marketing
IT services: IT Helpdesk, System Admin, Disaster Recovery Plan (DRP), Document management, Application support, Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:

  • Quản lý hệ thống website và phần mềm quản lý của công ty, hỗ trợ người dùng, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế;
  • Xây dựng tài liệu quy trình hướng dẫn và các báo cáo có liên quan;
  • Xử lý các trục trặc thông thường về hệ thống mạng, điện thoại analog và voip, wifi, điện, camera,…v.v;
  • Nghiên cứu và triển khai các công cụ, ứng dụng phục vụ cho công việc. Hướng dẫn người dùng sử dụng ứng dụng của công ty;
  • Quản lý các bài viết trên trang Web công ty, Trang Facebook công ty...biết về mạng internet. Hỗ trợ bộ phận kinh doanh thiết kế banner, hình ảnh quảng cáo của công ty;
  • Cài đặt, sửa chữa, bảo trì, khắc phục sự cố máy tính, máy in các lỗi đơn giản thường gặp. Giám sát hệ thống và các thiết bị mạng trong văn phòng;
  • Các công việc khác theo yêu cầu sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp các trường, trung tâm đào tạo về chuyên ngành quản trị mạng, hệ thống;
  • Nắm vững về hệ thống phần cứng máy vi tính, có kinh nghiệm xử lý các trục trặc về phần cứng máy tính (máy tính để bàn và máy tính xách tay);
  • Cài đặt cấu hình và sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm: hệ điều hành thông thường, hệ điều hành server, phần mềm tiện ích, ứng dụng văn phòng;
  • Nắm vững các khái niệm về hệ thống mạng máy tính, có kinh nghiệm về việc lắp đặt, vận hành, giám sát và quản trị hoạt động của mạng LAN và các kết nối internet (LAN, ADSL, cáp quang...).
  • Nắm vững về hệ điều hành Window và hệ điều hành Android;
  • Có hiểu biết về quảng cáo – truyền thông trực tuyến, SEO web là một lợi thế;
  • Có khả năng tự tìm tòi học hỏi, yêu thích và đam mê ứng dụng các công nghệ mới;
  • Có tinh thần làm việc nhóm và trách nhiệm trong công việc;
  • Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp, đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành;
  • Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm.

Quyền lợi:

  • Môi trường làm việc dân chủ,  hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
  • Hưởng lương theo chế độ công ty và năng lực làm việc.
  • Được ký hợp đồng lao động chính thức sau thời gian thử việc và hưởng chế độ BHXH – BHYT theo quy định của nhà nước.